Políticas de calidad y plan de mejoramiento
TUREES DE COLOMBIA S.A.S, es una empresa de servicio público de transporte terrestre automotor especial, comprometida con la satisfacción de las necesidades y expectativas de las partes interesadas, el cumplimiento de los requisitos legales y de otra índole aplicable a la empresa, a través de:
- Talento humano capacitado, con la experiencia adecuada para una óptima prestación del servicio.
- El aprovechamiento de la trayectoria y amplia experiencia con la que cuenta la empresa.
- Y la búsqueda permanente de la mejora continua de nuestro Sistema Integrado de Gestión.
OBJETIVOS
- Desarrollar una estrategia de vinculación de vehículos, de manera que se logre contar con un parque automotor suficiente para atender la demanda, aprovechando la capacidad transportadora que se tiene actualmente.
- Potencializar la trayectoria que se tiene en el sector de transporte especial, para incursionar en otros nichos de mercado.
- Crear una estrategia de mercadeo que permita establecer contacto con nuevos clientes y fortalecer las relaciones comerciales con los actuales, ofreciendo el amplio portafolio de servicios de la empresa mediante la realización de visitas gerenciales.
Políticas de seguridad vial Turees de Colombia
La Empresa TUREES DE COLOMBIA SAS., sus directivas y empleados, se comprometen a establecer Actividades de promoción y prevención de accidentes de tránsito.
Todos los integrantes de TUREES DE COLOMBIA SAS, son responsables de participar de las actividades realizadas con el fin de disminuir la probabilidad de ocurrencia de accidentes de tránsito que puedan generar, lesiones físicas, mentales y sociales a los trabajadores, a la comunidad en general y al medio ambiente. Por ende se compromete a aplicar los parámetros descritos en el Código Nacional de Tránsito Terrestre.
Igualmente es compromiso de todos los que trabajan en TUREES DE COLOMBIA SAS, realizar y vigilar que se realice mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos, realizar y participar de las capacitaciones periódicas realizadas al personal en temas de manejo defensivo y normas de seguridad vial.
La gerencia destinará los recursos financieros, técnicos y talento humano necesario para dar cumplimiento a la política.
Control de Cambios
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Version: 0.
Descripción de la modificación: Emisión inicial.
Fecha de aprobación: 30-Oct-2018.
Política SIG y objetivos SIG.
Política del SIG.
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TUREES DE COLOMBIA S.A.S
Es una empresa dedicada a la prestación de servicio de transporte público terrestre automotor especial de pasajeros a nivel nacional en la modalidad escolar, turístico y empresarial comprometida con la satisfacción de las necesidades y expectativas de las partes interesadas, a través del compromiso de: - TUREES DE COLOMBIA S.A.S Está comprometida con el cumplimiento de los requisitos legales en seguridad, salud en el trabajo, ambiente y otros requisitos aplicables; promueve la seguridad, la protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación partiendo de una adecuada identificación de peligros, aspectos, evaluación y control de riesgos e impactos ambientales propios de la actividad, con el fin de prevenir la ocurrencia de lesiones personales, incidentes, accidentes, enfermedades laborales, impactos socio ambientales, prevención de la contaminación y/o daños a la propiedad.
- TUREES DE COLOMBIA S.A.S Realiza actividades para lograr el bienestar integral y contribuir a mejorar la vida laboral de sus colaboradores, contratistas, proveedores, comunidad y demás personal involucrado con su operación, la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes, así como el cumplimiento a los compromisos pertinentes al contexto de la organización. Fomentando actividades de responsabilidad social empresarial en lo relacionado con el manejo de los recursos naturales y relaciones con la comunidad y grupos de interés.
El cumplimiento de la política SIG involucra el liderazgo gerencial asignando los recursos físicos, técnicos, tecnológicos y financieros, así como personal competente y comprometido con el fin de brindar un servicio oportuno, eficiente y manteniendo altos estándares en seguridad, salud en trabajo y ambiente; el Sistema de Gestión Integral cuenta con la participación de todos los colaboradores, contratistas, comunidad y demás personal involucrado con TUREES DE COLOMBIA S.A.S, con el fin de mejorar continuamente el sistema de gestión integral y los procesos de la organización.
Teniendo en cuenta la prestación del sevicio de transporte escolar, turístico y empresarial terrestre y el aprovechamiento de la trayectoria y amplia experiencia con la que cuenta la empresa, buscando así el mejoramiento continuo del sistema integrado de gestión (SIG) de TUREES DE COLOMBIA S.A.S.
JHON ALEJANDRO CORTES CASTIBLANCO.
GERENTE GENERAL.
02-Septiembre-2020
Objetivos
- Desarrollar una estrategia de vinculación de vehículos, de manera que se logre contar con un parque automotor suficiente para atender la demanda, aprovechando la capacidad transportadora que se tiene actualmente.
- Potencializar la trayectoria que se tiene en el sector de transporte especial, para incursionar en otros nichos de mercado, incluyendo servicios turísticos.
- Crear una estrategia de mercadeo que permita establecer contacto con nuevos clientes y fortalecer las relaciones comerciales con los actuales, ofreciendo el amplio portafolio de servicios de la empresa mediante la realización de visitas gerenciales.
- Realizar una estricta verificación del cumplimiento de los requisitos legales y de otra índole.
- Implementar estrategia de consulta previa y permanente de procesos de contratación con entidades públicas o privadas que permita tener nuevos clientes que generen un flujo de caja permanente.
- Mantener la satisfacción de nuestros clientes.
- Prevenir la contaminación ambiental, mediante el control de los impactos ambientales generados.
- Realizar la contratación de proveedores que cumplan con los requisitos legales y estándares establecidos en la organización.
- Mejorar las competencias del personal.
- Prevenir la ocurrencia de incidentes, accidentes y enfermedades laborales de acuerdo a la gestión de peligros identificados, la valoración de los riesgos y los controles definidos.
- Mejorar continuamente el SIG.
- Garantizar el cierre eficaz de las acciones propuestas área abordar riesgos y oportunidades.
Control de Cambios
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Version: 0.
Descripción de la modificación: Emisión inicial.
Fecha de aprobación: 30-Oct-2018.
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Version: 1.
Descripción de la modificación: Se realiza ajuste a la política del SIG. acorde a los lineamientos ISO: 2015
Fecha de aprobación: 21-06-2019
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Version: 2.
Descripción de la modificación: Se realiza ajuste en los objetivos
Fecha de aprobación: 02-09-2020
Política integrada ambiental y seguridad y salud en el trabajo.
Política SIG
TUREES DE COLOMBIA SAS., Quien se dedica al Transporte urbano, colectivo regular de pasajeros con el propósito de conectar a las personas. Se compromete a promover la protección y promoción de la salud de sus trabajadores, procurando conservar su bienestar físico y mental mediante la identificación y evaluación de los controles del medio ambiente de trabajo.
La alta dirección tiene la responsabilidad de coordinar y promover un ambiente de trabajo sano y seguro, cumpliendo los requisitos legales aplicables, en material de riesgos laborales, Medio Ambientales y demás reglamentaciones vinculando a las partes interesadas en el Sistema de Gestión Integral, Seguridad y Salud en el trabajo, Calidad y Medio Ambiente, destinando los recursos humanos, físicos y financieros necesarios.
Todos los trabajadores, contratistas y temporales tienen la responsabilidad y el compromiso de contribuir al logro de los objetivos del SGI, cumplir con las normas y procedimientos aplicables, con el fin de realizar un trabajo seguro y productivo. Igualmente, son responsables de notificar oportunamente todas aquellas condiciones que puedan generar consecuencias negativas para los trabajadores y la organización.
Los programas desarrollados en TUREES DE COLOMBIA SAS. estarán orientados al fomento de una cultura preventiva, de cuidado individual y colectivo, a la intervención de las condiciones de trabajo que puedan causar accidentes o enfermedades laborales, al control del ausentismo laboral, la preparación y respuesta ante emergencias, la seguridad vial y actividades tendientes a la conservación ambiental.
La evaluación del desempeño y la mejora continua de los procesos son fundamentales para lograr la eficacia, eficiencia y efectividad requeridas e involucran la rendición de cuentas y la gestión integral, consecuentes con el direccionamiento estratégico de la organización, los valores corporativos asociados a los compromisos, trabajo en equipo e integridad.
Es deber de la compañía evaluar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de los contratistas con sus respectivos subprogramas, donde estén involucradas las personas que van a desarrollar y/o desarrollan actividades laborales en TUREES DE COLOMBIA SAS.
Generar la Protección del Medio Ambiente y la prevención de Impactos negativos en el mismo, aplicando controles operacionales en gestión de residuos y consumo de recursos.
Firmada a los 14 días del mes de Noviembre del año 2020, en las oficinas de TUREES DE COLOMBIA SAS. quien está comprometido a identificar peligros, evaluar y valorar riesgos y establecer los controles respectivos con base en la Norma GTC – 45 de 2012, el Decreto 1072 de 2015, la Resolución 0312 de 2019 y la normatividad vigente.
No obstante, se compromete a revisar y actualizar anualmente la presente política.
JHON ALEJANDRO CORTES CASTIBLANCO.
REPRESENTANTE LEGAL.
Política de prevención de consumo de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas.
Política de NO alcohol y NO drogas
TUREES DE COLOMBIA SAS ha establecido una política sobre tabaco, alcohol y sustancias psicoactivas, con el objetivo de prevenir, mejorar las condiciones de la salud, estilo de vida y entornos saludables de sus trabajadores, garantizando el adecuado ambiente laboral para el desempeño de sus funciones.
TUREES DE COLOMBIA SAS tiene consciencia que el tabaquismo, el alcoholismo y el consumo de drogas ilícitas, produce efectos dañinos para la salud y para la seguridad, interfiriendo en la productividad, eficiencia del trabajo y comprometiendo los desempeños profesionales propios y de sus compañeros de trabajo, así como de la empresa.
Así, TUREES DE COLOMBIA SAS adopta las siguientes directrices, orientadas para sus trabajadores, para garantizar el cumplimiento de su política:
Directrices
- Está explícitamente prohibido fumar en el interior de las instalaciones de clientes, sus aliados, así como en el interior de los vehículos de servicio.
- De la misma manera, está prohibido el consumo, distribución y venta de bebidas alcohólicas en las instalaciones de la compañía, sus aliados, los vehículos de servicio y de sus clientes.
- También está prohibido para los trabajadores, presentarse en la empresa bajo el efecto de alcohol o de sustancias psicoactivas.
- TUREES DE COLOMBIA SAS se reserva el derecho de realizar pruebas de alcoholemia y/o de consumo de sustancias psicoactivas o de convocar a terceros para que las realicen de manera aleatoria y/o en situaciones en que un funcionario, directamente contratado o por terceros, esté envuelto en algún accidente y/o presente características o actitudes sospechosas.
- La comprobación del uso, transporte, distribución y venta de bebidas alcohólicas o sustancias psicoactivas por parte de un trabajador de TUREES DE COLOMBIA SAS será pasible de toma de medidas disciplinarias razonables. En la ocurrencia de esta comprobación o de recaer sobre un profesional contratado por terceros, éste será despedido de su trabajo no debiendo prestar servicios a TUREES DE COLOMNIA SAS
TUREES DE COLOMBIA SAS adopta esta postura consciente en conformidad con su política corporativa de Calidad, Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente, incentivando mejores condiciones de la salud, estilos de vida y entornos saludables en colaboración con la formación de una actitud positiva y cultura saludable.
JHON ALEJANDRO CORTES CASTIBLANCO.
REPRESENTANTE LEGAL.
Política de NO uso de equipos móviles de comunicación mientras se conduce.
El uso de equipos de comunicación está prohibido mientras se conduce un vehículo ya sea de la empresa y/o propio, operado por los trabajadores de TUREES DE COLOMBIA SAS
Los siguientes son los requisitos mínimos de operación:
- El uso de teléfonos móviles, dispositivos de manos libres, asistentes digitales personales, dispositivos de mano, tabletas, dispositivos convergentes, dispositivos de mensajes de texto, audífonos, computadoras y otros dispositivos electrónicos móviles, (ya sea de otra persona o de propiedad de la empresa TUREES DE COLOMBIA SAS. Está prohibido su uso cuando el vehículo está en movimiento.
- Si es necesario por extrema urgencia realizar una llamada o contestar el teléfono móvil en cualquier momento mientras se está conduciendo, el conductor deberá detener el vehículo en una orilla donde no interfiera el tráfico y ser lo más breve posible.
- Los conductores no llevarán auriculares u otros dispositivos mientras se conduce un vehículo.
TUREES DE COLOMBIA SAS. Promoverá el no uso de equipos de comunicación mientras se esté conduciendo un vehículo, concientizando a los conductores en que este tipo de acciones podrían dar lugar a posibles incidentes y accidentes de trabajo y/o a terceros. Cumpliendo así con la política establecida por la empresa y el Código Nacional de Tránsito.
JHON ALEJANDRO CORTES CASTIBLANCO.
REPRESENTANTE LEGAL.
Política de uso obligatorio cinturón de seguridad
Es obligatorio el uso del cinturón de seguridad por parte del conductor y por los pasajeros ubicados en los asientos delanteros o traseros del vehículo, en todas las vías del territorio nacional incluyendo las urbanas, de acuerdo con la normatividad vigente Código Nacional de Tránsito.
TUREES DE COLOMBIA SAS promoverá el uso de cinturón de seguridad a todo el personal tanto administrativo como operativo. Teniendo en cuenta que este reduce en gran manera el riesgo de lesiones al momento de un accidente vial.
El conductor debe utilizar el cinturón de seguridad siempre que conduzca un vehículo por corto que sea el trayecto y es responsable por cada uno de los ocupantes del vehículo para que lo usen de manera apropiada, segura y en todo momento.
Para asegurar el cumplimiento de lo mencionado se realizarán acciones permanentes vinculadas con la capacitación y el entrenamiento en sus trabajadores, las que se materializan a través de: charlas, cursos, instrucciones en el buen uso de este elemento, y evaluaciones entre otras actividades, con personal idóneo y calificado, los que formarán parte del que hacer normal de la empresa y de su personal durante la jornada de conducción, de igual en acompañamiento con las inspecciones de nuestro coordinador de operaciones y de nuestras empresas clientes.
JHON ALEJANDRO CORTES CASTIBLANCO.
REPRESENTANTE LEGAL.
Valores corporativos
Puntualidad
Comprometidos con la experiencia de nuestros usuarios.
Seguridad
Capacitando constantemente nuestro personal y optimizando el funcionamiento de nuestros vehículos.
Confort
Poniendo a disposición de nuestros usuarios todos los recursos de nuestra compañía.